Для ежедневного ухода за изделиями из искусственного камня ONYXTOP достаточно мягкой ткани и обычных неабразивных средств: материал не впитывает влагу и грязь так, как пористые поверхности, химостойкий и не восприимчив к растворителям. Горячую посуду ставьте на подставку. Мелкие царапины устраняют шлифовкой и полировкой. Правила ухода одинаковы для всех текстур нашего камня.
Ежедневный уход
На страницах про лестницы указано: для уборки не нужны агрессивные чистящие средства; материал не впитывает грязь и влагу. Практичный порядок:
- пыль и лёгкие загрязнения — мягкая сухая или слегка влажная ткань (микрофибра);
- обычные пятна — нейтральное моющее для гладких поверхностей, без абразивных частиц;
- после влажной уборки — протереть насухо, чтобы не оставалось разводов на глянце.
Жёсткие щётки, порошки с абразивом и средства «с песком» для глянца не подходят — они матовые поверхность.
Пятна
Большинство бытовых загрязнений смывается сразу. Если пятно успело подсохнуть:
- начните с тёплой воды и мягкого средства;
- для стойких следов допустим неабразивный очиститель для камня или solid surface — без хлора «на глаз» и без кислот «для сантехники», пока не проверите на незаметном участке;
- красители (чай, кофе, вино, специи) лучше убирать сразу.
Точный список рекомендованных и запрещённых средств у разных материалов свой. Для камня ONYXTOP мы подготовим перечень после подтверждения технологом — до этого ориентируйтесь на мягкую бытовую химию без абразива.
Горячее и температура
По странице «Технологии» листовой камень имеет термостойкость до 120 °C; кратковременно выдерживает до 300 °C без последствий и не поддерживает горение. Это не значит, что раскалённую сковороду нужно ставить напрямую: локальный перегрев и термоудар — частая причина пятен и микроповреждений на любых композитах. Используйте подставки под горячее. Для каминных порталов на сайте отдельно отмечена стойкость к температурам у топки — конкретный узел всегда оцениваем по проекту.
Царапины и полировка
Материал пилится, фрезеруется, шлифуется и полируется; на «О компании» сказано, что он легко восстанавливается. Лёгкие матовые следы часто убирают полировальными пастами для solid surface. Глубокие царапины и сколы лучше доверить мастеру: важно не «протереть» рисунок и выдержать глянец.
Особенности разных изделий
- Столешница. Режьте на доске, горячее — на подставку, разливы — сразу вытирать.
- Раковина. Не оставляйте цветные составы (красители для волос, йод) надолго; мягкое средство без абразива.
- Подоконник. Горшки — на поддоны, чтобы не было постоянного застоя воды у края.
- Ступени. Песок и реагенты с улицы сметайте мягкой щёткой; агрессивную химию не используйте.
- Изделия с подсветкой. Влажную уборку делайте при отключённом питании подсветки; доступ к светодиодам закладывается на этапе проекта.
Когда звать мастера
Имеет смысл вызвать специалиста, если есть глубокие царапины, сколы на торце, помутнение глянца на большой площади или нужна полная полировка после ремонта. Уточните у менеджера ONYXTOP, выполняется ли выездная реставрация и полировка по вашему адресу — услугу подтверждаем отдельно.
Чего лучше избегать
- абразивные порошки, жёсткие губки «с песком», грубые щётки на глянце;
- длительный контакт с сильными красителями и агрессивными составами без проверки на незаметном участке;
- резку продуктов прямо на столешнице — пользуйтесь доской;
- скользящие тяжёлые предметы без подкладки — так появляются глубокие царапины;
- постоянный застой воды у стыков и у края подоконника.
Эти пункты — общепринятая практика для композитных столешниц (solid surface и аналоги). Фирменный список средств ONYXTOP добавим после подтверждения владельцем.
Улица и климат
Для уличных лестниц на сайте указано: загрязнения удаляются без агрессивных средств; материал не боится дождя, снега, перепадов температур и ультрафиолета в формулировках страницы. После зимы сметайте песок и реагенты мягкой щёткой, не скребите металлом глянец. Если изделие стоит в неотапливаемой зоне — опишите условия в заявке.
Мини-чек-лист раз в месяц
- Осмотреть глянец на столешнице и раковине: нет ли матовых дорожек от абразива.
- Проверить силиконовые и клеевые швы на кухне и в ванной — нет ли отслоений.
- У изделий с подсветкой — визуально проверить равномерность свечения (влажную уборку — при отключённом питании).
- На ступенях — убрать абразивную грязь с улицы.
Частые вопросы по уходу
Можно ли мыть средством с хлором?
Для ежедневного ухода хлор не нужен. Сильнодействующие хлорсодержащие составы лучше не использовать без рекомендации производителя материала — сначала уточните у нас допустимые средства.
Можно ли ставить горячую кастрюлю?
Горячую посуду ставьте на подставку. Даже при термостойкости материала локальный перегрев и термоудар могут оставить следы на поверхности.
Чем убрать жёлтые пятна в раковине?
Начните с тёплой воды и мягкого неабразивного очистителя. Не оставляйте красители надолго и не переходите к агрессивным составам без проверки на незаметном участке.
Можно ли отполировать дома?
Лёгкую матовость иногда убирают пастами для solid surface по инструкции. Глубокие повреждения безопаснее отдать мастеру.
Почему после влажной уборки на глянце остаются разводы?
После влажной уборки поверхность стоит протереть насухо мягкой тканью. Это помогает избежать разводов без абразивных порошков и жёстких щёток.